راه اندازی سایت فقط خرید دامنه، نصب یک قالب و انتشار چند صفحه نیست. یک سایت زمانی برای کسب و کار ارزش ایجاد می کند که هدف مشخصی داشته باشد، متناسب با نیاز کاربران طراحی شود، از نظر فنی پایدار باشد و بتواند بازدیدکننده را به تماس، ثبت نام یا خرید هدایت کند.
بسیاری از مشکلات سایت ها به تصمیم های اشتباه ابتدای پروژه برمی گردند. انتخاب فناوری نامناسب، نداشتن ساختار صفحات، آماده نبودن محتوا یا مشخص نبودن مسئول مدیریت سایت می تواند هزینه و زمان اجرای پروژه را افزایش دهد.
فرایند درست راه اندازی وب سایت از شناخت هدف و مخاطب شروع می شود و پس از طراحی نیز با آزمایش، انتشار، سئو، پشتیبانی و بهبود مستمر ادامه پیدا می کند.
در این راهنما، مراحل راه اندازی سایت را از انتخاب نوع وب سایت و دامنه تا طراحی، تولید محتوا، تست، انتشار و نگهداری بررسی می کنیم.
مراحل راه اندازی سایت در یک نگاه
| مرحله | اقدام اصلی | خروجی مورد انتظار |
|---|---|---|
| 1 | تعیین هدف سایت | مشخص شدن نتیجه مورد انتظار |
| 2 | شناخت مخاطب | درک نیاز و رفتار کاربران |
| 3 | انتخاب نوع سایت | شرکتی، فروشگاهی، خدماتی یا اختصاصی |
| 4 | بررسی رقبا | پیدا کردن فرصت های طراحی و محتوا |
| 5 | تعیین امکانات | جلوگیری از هزینه های غیرضروری |
| 6 | انتخاب دامنه | آدرس مناسب و قابل توسعه |
| 7 | انتخاب هاست | زیرساخت پایدار و متناسب |
| 8 | انتخاب روش اجرا | وردپرس، CMS دیگر یا طراحی اختصاصی |
| 9 | طراحی ساختار سایت | مشخص شدن صفحات و مسیرهای کاربر |
| 10 | طراحی رابط کاربری | آماده شدن ظاهر و تجربه سایت |
| 11 | پیاده سازی فنی | تبدیل طراحی به سایت قابل استفاده |
| 12 | تولید و ورود محتوا | تکمیل اطلاعات صفحات |
| 13 | تنظیم سئو اولیه | آماده شدن سایت برای موتورهای جستجو |
| 14 | تست نهایی | پیدا کردن خطاهای فنی و محتوایی |
| 15 | انتشار سایت | انتقال نسخه نهایی به دامنه اصلی |
| 16 | پشتیبانی و توسعه | حفظ عملکرد و بهبود مستمر |
مرحله اول: هدف راه اندازی سایت را مشخص کنید
اولین مرحله راه اندازی سایت، تعیین هدف است. پیش از انتخاب قالب، رنگ یا سیستم مدیریت محتوا باید بدانید سایت قرار است چه نتیجه ای برای کسب و کار ایجاد کند.
اهداف رایج عبارت هستند از:
- معرفی شرکت و خدمات
- دریافت تماس و درخواست مشاوره
- فروش اینترنتی محصول
- رزرو آنلاین
- انتشار مقالات تخصصی
- جذب مشتری از گوگل
- نمایش نمونه کارها
- ارائه آموزش
- ایجاد پنل کاربران
- فروش اشتراک
- ارتباط با نمایندگان
- ارائه خدمات آنلاین
یک سایت می تواند چند هدف داشته باشد، اما باید یک هدف اصلی برای آن تعیین شود.
برای مثال، هدف اصلی یک سایت شرکتی ممکن است دریافت درخواست مشاوره باشد. بنابراین صفحات خدمات، نمونه کارها و فرم تماس باید کاربر را به همین اقدام هدایت کنند.
در فروشگاه اینترنتی نیز هدف اصلی تکمیل خرید است. در نتیجه، دسته بندی، صفحه محصول، سبد خرید و پرداخت باید در اولویت طراحی قرار بگیرند.
اگر هدف سایت روشن نباشد، ممکن است صفحات و امکانات زیادی ساخته شوند که ارتباطی با نیاز واقعی کسب و کار ندارند.
مرحله دوم: مخاطبان سایت را بشناسید
سایت برای مدیر شرکت یا طراح ساخته نمی شود؛ بلکه باید نیاز کاربر نهایی را پاسخ دهد.
برای شناخت مخاطب، به این سوال ها پاسخ دهید:
- کاربران سایت چه کسانی هستند؟
- چه مشکلی دارند؟
- با چه عبارتی در گوگل جستجو می کنند؟
- قبل از تماس یا خرید چه اطلاعاتی نیاز دارند؟
- مهم ترین نگرانی آن ها چیست؟
- چه چیزی باعث اعتماد آن ها می شود؟
- بیشتر با موبایل وارد سایت می شوند یا کامپیوتر؟
- ترجیح می دهند تماس بگیرند، فرم پر کنند یا آنلاین خرید کنند؟
- چه چیزی ممکن است آن ها را از ادامه مسیر منصرف کند؟
برای مثال، مخاطب یک فروشگاه پوشاک به اندازه، جنس، رنگ واقعی و شرایط تعویض اهمیت می دهد. اما مشتری یک شرکت صنعتی به مشخصات فنی، توان تولید، پروژه های قبلی و امکان دریافت پیش فاکتور توجه می کند.
ساختار و محتوای این دو سایت نباید مشابه باشد.
مرحله سوم: نوع سایت را انتخاب کنید
پس از مشخص شدن هدف و مخاطب، باید نوع سایت تعیین شود.
سایت شرکتی
برای معرفی شرکت، خدمات، تیم، نمونه کارها و دریافت درخواست مشتری استفاده می شود.
صفحات متداول:
- صفحه اصلی
- درباره ما
- خدمات
- نمونه کارها
- مشتریان
- مقالات
- تماس با ما
- فرم مشاوره
سایت فروشگاهی
برای نمایش و فروش محصولات طراحی می شود و باید فرایند خرید را مدیریت کند.
امکانات اصلی:
- دسته بندی محصول
- جستجو و فیلتر
- صفحه محصول
- سبد خرید
- درگاه پرداخت
- مدیریت موجودی
- ارسال
- حساب کاربری
- پیگیری سفارش
برای بررسی امکانات مورد نیاز این نوع پروژه، صفحه طراحی سایت فروشگاهی اطلاعات کامل تری ارائه می دهد.
سایت خدماتی
برای کسب و کارهایی مناسب است که خدمت ارائه می دهند و کاربر پیش از خرید نیاز به مشاوره یا بررسی شرایط دارد.
سایت آموزشی
برای معرفی یا فروش دوره، ارائه محتوای آموزشی، آزمون و مدیریت دانشجویان طراحی می شود.
سایت اختصاصی یا سامانه اینترنتی
برای پروژه هایی مناسب است که به فرایندهای خاص، پنل های متعدد، محاسبات ویژه یا اتصال به نرم افزارهای دیگر نیاز دارند.
در این مرحله باید مشخص شود که پروژه یک سایت معمولی است یا در عمل به یک نرم افزار تحت وب نیاز دارد.
مرحله چهارم: رقبا را بررسی کنید
تحلیل رقبا به معنی کپی کردن ظاهر آن ها نیست. هدف این است که بفهمید کاربران در بازار مورد نظر با چه ساختارها و استانداردهایی روبرو هستند.
در بررسی رقبا به این موارد توجه کنید:
- صفحات اصلی سایت
- نحوه دسته بندی خدمات یا محصولات
- منوی سایت
- پیام اصلی صفحه نخست
- امکانات
- روش تماس یا خرید
- کیفیت محتوا
- نسخه موبایل
- سرعت
- نقاط اعتمادسازی
- سوالات متداول
- نقاط ضعف تجربه کاربری
همچنین بررسی کنید چه نیازهایی در سایت رقبا پاسخ داده نشده اند.
برای مثال، ممکن است بیشتر رقبا قیمت یا مراحل همکاری را توضیح نداده باشند. اضافه کردن این اطلاعات می تواند تجربه بهتری برای کاربر ایجاد کند.
تحلیل رقبا باید به طراحی ساختاری کامل تر و متناسب تر منجر شود، نه بازسازی همان صفحات با رنگ و لوگوی متفاوت.
مرحله پنجم: امکانات ضروری سایت را مشخص کنید
پیش از شروع طراحی، امکانات سایت باید در یک فهرست مکتوب ثبت شوند.
امکانات را به سه گروه تقسیم کنید:
امکانات ضروری برای شروع
قابلیت هایی که بدون آن ها سایت به هدف اصلی خود نمی رسد.
برای مثال:
- فرم تماس
- معرفی خدمات
- سبد خرید
- درگاه پرداخت
- نوبت دهی
- پنل کاربر
امکانات مرحله دوم
قابلیت هایی که پس از شروع فعالیت و مشاهده نیاز کاربران اضافه می شوند.
برای مثال:
- باشگاه مشتریان
- کیف پول
- سیستم امتیاز
- فروش عمده
- پنل نمایندگی
امکانات احتمالی آینده
قابلیت هایی که ممکن است با توسعه کسب و کار مورد نیاز باشند.
این تفکیک از افزایش هزینه و پیچیدگی نسخه اولیه جلوگیری می کند.
اشتباه رایج این است که تمام امکانات ممکن از روز اول اجرا شوند؛ در حالی که هنوز تعداد کاربر یا سفارش برای استفاده از آن ها کافی نیست.
مرحله ششم: بودجه و زمان پروژه را تعیین کنید
هزینه راه اندازی سایت فقط شامل طراحی نیست.
هزینه های احتمالی عبارت هستند از:
- دامنه
- هاست
- طراحی رابط کاربری
- پیاده سازی فنی
- قالب یا افزونه
- تولید محتوا
- عکاسی
- ورود محصولات
- سئو
- امنیت
- پشتیبانی
- تمدیدهای سالانه
- توسعه امکانات آینده
زمان پروژه نیز به عوامل مختلفی بستگی دارد:
- تعداد صفحات
- نوع طراحی
- آماده بودن محتوا
- تعداد محصولات
- امکانات اختصاصی
- تعداد زبان ها
- اتصال به سرویس های دیگر
- سرعت تایید مراحل توسط کارفرما
تعیین بودجه و زمان واقع بینانه باعث می شود روش اجرای سایت بهتر انتخاب شود.
مرحله هفتم: نام دامنه را انتخاب کنید
دامنه آدرس اصلی سایت است و بهتر است با نام برند یا موضوع کسب و کار ارتباط داشته باشد.
یک دامنه مناسب معمولا این ویژگی ها را دارد:
- کوتاه است.
- به راحتی تلفظ می شود.
- نوشتن آن دشوار نیست.
- با نام برند هماهنگ است.
- عدد و خط تیره غیرضروری ندارد.
- امکان توسعه آینده را محدود نمی کند.
- مشابه برند دیگری نیست.
- به نام صاحب کسب و کار ثبت می شود.
پیش از ثبت دامنه، نام آن را در گوگل، شبکه های اجتماعی و سامانه های مرتبط با ثبت برند بررسی کنید.
دامنه باید تحت مالکیت کارفرما باشد و اطلاعات ورود به پنل ثبت کننده نیز پس از خرید در اختیار او قرار بگیرد.
مرحله هشتم: هاست مناسب تهیه کنید
هاست فضایی است که فایل ها و پایگاه داده سایت روی آن نگهداری می شوند.
انتخاب هاست باید بر اساس این موارد انجام شود:
- فناوری سایت
- حجم فایل ها
- تعداد بازدیدکنندگان
- تعداد محصولات
- میزان سفارش
- محل کاربران
- نیاز به ایمیل
- میزان پردازش
- امکان ارتقا
- کیفیت پشتیبانی
در انتخاب هاست به این ویژگی ها توجه کنید:
- پایداری
- سرعت
- منابع پردازشی
- فضای ذخیره سازی
- نسخه پشتیبان
- گواهی SSL
- امکان ارتقا
- پنل مدیریت
- پشتیبانی فنی
- سازگاری با CMS
برای سایت وردپرسی باید هاستی انتخاب شود که نیازهای فنی وردپرس را پشتیبانی کند. مستندات رسمی وردپرس نیز تاکید می کنند که سایت برای اجرا به یک وب سرور و زیرساخت سازگار نیاز دارد و بعضی سرویس های میزبانی امکاناتی مانند نصب، پشتیبان گیری و ابزارهای توسعه وردپرس را ارائه می دهند.
ارزان ترین هاست لزوما انتخاب اقتصادی نیست. قطعی، کندی یا نبود پشتیبانی می تواند مستقیما به اعتبار و فروش سایت آسیب بزند.
مرحله نهم: روش طراحی و سیستم مدیریت محتوا را انتخاب کنید
پس از مشخص شدن نیازها باید تصمیم بگیرید سایت با چه فناوری اجرا شود.
طراحی سایت با وردپرس
وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا است و برای بسیاری از سایت های شرکتی، خدماتی، محتوایی و فروشگاهی قابل استفاده است.
این روش معمولا برای پروژه هایی مناسب است که:
- امکانات استاندارد دارند.
- مدیریت محتوا برایشان مهم است.
- به انتشار مقاله نیاز دارند.
- زمان اجرای محدودتری دارند.
- بودجه آن ها متوسط است.
- توسعه مورد نیازشان در محدوده وردپرس قابل انجام است.
برای شناخت بهتر قابلیت ها و محدودیت های این سیستم، مقاله وردپرس چیست؟ می تواند در انتخاب روش اجرا کمک کند.
استفاده از CMSهای دیگر
وردپرس تنها سیستم مدیریت محتوا نیست. جوملا، دروپال، سیستم های فروشگاهی و CMSهای Headless نیز برای پروژه های مختلف استفاده می شوند.
مقاله کاربرد انواع CMS به شما کمک می کند تفاوت سیستم های مدیریت محتوا را بر اساس معماری و کاربرد بررسی کنید.
طراحی اختصاصی
در طراحی اختصاصی، منطق و پنل سایت متناسب با نیاز پروژه توسعه داده می شوند.
این روش زمانی قابل بررسی است که:
- فرایند سایت ویژه باشد.
- پنل های مختلف نیاز باشد.
- محاسبات اختصاصی وجود داشته باشد.
- اتصال گسترده به نرم افزارهای دیگر لازم باشد.
- سایت بخشی از یک محصول نرم افزاری باشد.
- CMSهای آماده معماری مناسبی ایجاد نکنند.
طراحی اختصاصی فقط به معنی ظاهر متفاوت نیست. یک سایت وردپرسی نیز می تواند رابط کاربری کاملا اختصاصی داشته باشد.
انتخاب میان طراحی سایت وردپرس و طراحی سایت اختصاصی باید بر اساس نیاز واقعی انجام شود، نه صرفا قیمت یا شهرت یک فناوری.
مرحله دهم: معماری و ساختار صفحات را طراحی کنید
پیش از طراحی ظاهر باید مشخص شود چه صفحاتی در سایت وجود دارند و ارتباط آن ها با یکدیگر چگونه است.
ساختار متداول یک سایت شرکتی:
- صفحه اصلی
- درباره ما
- خدمات
- صفحه هر خدمت
- نمونه کارها
- مقالات
- سوالات متداول
- تماس با ما
ساختار متداول فروشگاه:
- صفحه اصلی
- دسته اصلی
- زیر دسته
- صفحه محصول
- سبد خرید
- تسویه حساب
- حساب کاربری
- قوانین ارسال و مرجوعی
- وبلاگ
ساختار باید به کاربر کمک کند با کمترین سردرگمی به اطلاعات یا اقدام مورد نظر برسد.
همچنین صفحات مهم نباید فقط از طریق جستجوی داخلی قابل دسترسی باشند. لینک های منو، دسته بندی و محتوای صفحات باید مسیر مشخصی برای رسیدن به آن ها ایجاد کنند.
مرحله یازدهم: وایرفریم صفحات را آماده کنید
وایرفریم طرح ساده ای از جایگاه بخش های مختلف صفحه است.
در وایرفریم مشخص می شود:
- عنوان اصلی کجا قرار دارد؟
- منو چه ساختاری دارد؟
- خدمات یا محصولات چگونه نمایش داده می شوند؟
- دکمه های تماس یا خرید کجا هستند؟
- نظرات کاربران در چه بخشی قرار می گیرند؟
- سوالات متداول چگونه نمایش داده می شوند؟
- فرم ها چه تعداد فیلد دارند؟
هدف وایرفریم بررسی ساختار و مسیر کاربر است، نه انتخاب رنگ و تصاویر.
اصلاح ساختار در این مرحله بسیار ساده تر از زمانی است که طراحی و برنامه نویسی کامل شده باشند.
مرحله دوازدهم: رابط کاربری سایت را طراحی کنید
در طراحی رابط کاربری، وایرفریم به ظاهر واقعی سایت تبدیل می شود.
موارد مهم در این مرحله عبارت هستند از:
- رنگ بندی
- فونت
- تصاویر
- دکمه ها
- فاصله ها
- آیکون ها
- هدر
- فوتر
- طراحی فرم ها
- ظاهر صفحات داخلی
- نمایش موبایل
طراحی باید با هویت برند هماهنگ باشد، اما زیبایی نباید باعث پیچیدگی استفاده شود.
یک سایت حرفه ای باید:
- خوانا باشد.
- مسیرهای اصلی آن مشخص باشند.
- در موبایل درست نمایش داده شود.
- دکمه های اقدام واضح داشته باشد.
- از شلوغی غیرضروری دور باشد.
- اعتماد کاربر را تقویت کند.
- اطلاعات مهم را پنهان نکند.
مرحله سیزدهم: نسخه موبایل را طراحی کنید
طراحی موبایل نباید به کوچک کردن نسخه دسکتاپ محدود شود.
در موبایل باید این موارد جداگانه بررسی شوند:
- منو
- اندازه فونت
- فاصله دکمه ها
- فرم ها
- تصاویر
- فیلترها
- سبد خرید
- پرداخت
- تماس سریع
- سرعت بارگذاری
گوگل برای ایندکس و رتبه بندی از نسخه موبایل محتوا استفاده می کند و توصیه می کند نسخه موبایل از نظر محتوا، داده های ساختاری و عناصر اصلی با نسخه دسکتاپ هماهنگ باشد.
بنابراین نسخه موبایل باید از ابتدای پروژه در نظر گرفته شود، نه اینکه پس از تکمیل سایت به صورت محدود اصلاح شود.
مرحله چهاردهم: سایت را پیاده سازی کنید
پس از تایید طراحی، توسعه دهنده صفحات و امکانات را اجرا می کند.
این مرحله می تواند شامل موارد زیر باشد:
- نصب CMS
- توسعه قالب
- ساخت صفحات
- پیاده سازی فرم ها
- اتصال درگاه
- تنظیم پنل کاربران
- تعریف محصولات
- تنظیم نقش ها
- اتصال پیامک
- تنظیم ایمیل
- اتصال به نرم افزارهای دیگر
- تنظیم امنیت
- بهینه سازی سرعت
در پروژه های وردپرسی، باید تعداد افزونه ها و کیفیت آن ها کنترل شود. نصب افزونه های زیاد و نامعتبر می تواند نگهداری، سرعت و امنیت سایت را دشوار کند.
در پروژه اختصاصی نیز معماری، مستندات و نحوه تحویل کد اهمیت زیادی دارند.
مرحله پانزدهم: محتوای صفحات را آماده کنید
محتوا نباید تا پایان طراحی به تعویق بیفتد. طول عنوان ها، تعداد خدمات، نوع تصاویر و حجم توضیحات روی طراحی صفحه تاثیر دارند.
محتوای مورد نیاز می تواند شامل این موارد باشد:
- معرفی برند
- توضیح خدمات
- مشخصات محصولات
- تصاویر
- نمونه کارها
- اطلاعات اعضای تیم
- سوالات متداول
- قوانین
- اطلاعات تماس
- مقالات
- فراخوان های اقدام
هر صفحه باید یک هدف مشخص و محتوای متناسب با همان هدف داشته باشد.
برای مثال، صفحه خدمات باید توضیح دهد:
- خدمت چیست؟
- برای چه کسی مناسب است؟
- چه مشکلی را حل می کند؟
- مراحل همکاری چیست؟
- چرا کاربر باید این مجموعه را انتخاب کند؟
- اقدام بعدی چیست؟
در صفحه محصول نیز قیمت، مشخصات، تصاویر، موجودی، ارسال و شرایط مرجوعی باید روشن باشند.
مرحله شانزدهم: سئو اولیه سایت را انجام دهید
سئو باید از مرحله ساختار سایت آغاز شود، نه بعد از انتشار.
اقدامات اولیه شامل این موارد هستند:
- انتخاب URL مناسب
- تنظیم عنوان صفحات
- نوشتن توضیحات متا
- ساخت هدینگ های منظم
- لینک سازی داخلی
- بهینه سازی تصاویر
- تنظیم متن جایگزین
- ساخت نقشه سایت
- بررسی دسترسی خزنده ها
- تنظیم صفحات کنونیکال
- مدیریت ریدایرکت ها
- جلوگیری از صفحات تکراری
- نصب ابزارهای تحلیل
نقشه سایت به موتورهای جستجو کمک می کند URLهای مهم سایت را پیدا کنند، اما وجود آن جایگزین ساختار لینک داخلی مناسب نیست. گوگل نیز توضیح می دهد که نقشه سایت فهرستی از صفحات مهم را ارائه می دهد و برای سایت های جدید یا دارای URLهای زیاد می تواند به کشف صفحات کمک کند.
مرحله هفدهم: امنیت سایت را تنظیم کنید
اقدامات امنیتی باید پیش از انتشار انجام شوند.
موارد پایه:
- فعال کردن SSL
- استفاده از رمز قوی
- محدود کردن دسترسی کاربران
- حذف حساب های غیرضروری
- تنظیم نسخه پشتیبان
- به روزرسانی نرم افزارها
- محافظت از فرم ها
- جلوگیری از اسپم
- بررسی سطح دسترسی فایل ها
- ثبت فعالیت های مهم
- نگهداری امن اطلاعات کاربران
در سایت وردپرسی، هسته، قالب و افزونه ها باید به روز نگه داشته شوند. مستندات وردپرس نیز توصیه می کنند پیش از به روزرسانی نسخه پشتیبان تهیه شود و افزونه ها و قالب ها به نسخه های جدید ارتقا پیدا کنند.
مرحله هجدهم: سرعت سایت را بررسی کنید
سرعت پایین می تواند باعث خروج کاربر و کاهش تکمیل فرم یا خرید شود.
دلایل رایج کندی:
- تصاویر حجیم
- هاست ضعیف
- قالب سنگین
- افزونه های زیاد
- کدهای غیرضروری
- فونت های متعدد
- اسلایدرهای سنگین
- ویدیوهای بدون بهینه سازی
- درخواست های خارجی زیاد
- کش نامناسب
صفحات مهم را جداگانه بررسی کنید:
- صفحه اصلی
- صفحه خدمات
- دسته بندی
- محصول
- سبد خرید
- تسویه حساب
Core Web Vitals مجموعه ای از معیارهای تجربه کاربری و عملکرد صفحات است که می توان آن ها را با ابزارهایی مانند PageSpeed Insights و گزارش سرچ کنسول بررسی کرد.
مرحله نوزدهم: سایت را کامل آزمایش کنید
پیش از انتشار، سایت باید از دید کاربران مختلف تست شود.
چک لیست تست:
- تمام لینک ها باز می شوند.
- فرم ها ارسال می شوند.
- ایمیل و پیامک دریافت می شوند.
- منو درست کار می کند.
- سایت در موبایل قابل استفاده است.
- تصاویر بارگذاری می شوند.
- خطاهای نگارشی اصلاح شده اند.
- سرعت صفحات مناسب است.
- سطح دسترسی کاربران درست است.
- نسخه پشتیبان قابل بازیابی است.
- پرداخت موفق و ناموفق تست شده است.
- موجودی بعد از خرید تغییر می کند.
- صفحه خطای 404 وجود دارد.
- سایت در مرورگرهای مختلف بررسی شده است.
- اطلاعات تماس درست هستند.
بهتر است چند نفر خارج از تیم پروژه نیز سایت را آزمایش کنند. افرادی که در طراحی حضور نداشته اند، مشکلاتی را پیدا می کنند که برای طراح یا مدیر سایت عادی شده اند.
مرحله بیستم: سایت را منتشر کنید
پس از تایید تست ها، سایت روی دامنه اصلی منتشر می شود.
در زمان انتشار این موارد بررسی می شوند:
- اتصال دامنه
- فعال بودن SSL
- حذف حالت آزمایشی
- غیرفعال شدن تنظیمات جلوگیری از ایندکس
- اتصال ابزارهای تحلیل
- ثبت سایت در سرچ کنسول
- ارسال نقشه سایت
- بررسی ریدایرکت ها
- آزمایش فرم ها
- بررسی درگاه
- تهیه نسخه پشتیبان اولیه
اگر سایت قبلی جایگزین شده است، باید آدرس صفحات قدیمی به صفحات مرتبط جدید هدایت شوند تا کاربران و موتورهای جستجو با خطای 404 گسترده روبرو نشوند.
مرحله بیست و یکم: آموزش مدیریت سایت
پس از تحویل، مدیر سایت باید بتواند فعالیت های روزانه را انجام دهد.
آموزش می تواند شامل این موارد باشد:
- ورود به پنل
- ویرایش صفحات
- انتشار مقاله
- مدیریت محصولات
- تغییر قیمت
- کنترل سفارش ها
- مشاهده فرم ها
- مدیریت کاربران
- تهیه گزارش
- بررسی دیدگاه ها
- ساخت نسخه پشتیبان
- ثبت درخواست پشتیبانی
همچنین باید مشخص شود کدام تغییرات توسط مدیر سایت قابل انجام هستند و کدام بخش ها باید به تیم فنی سپرده شوند.
مرحله بیست و دوم: پشتیبانی و نگهداری سایت
راه اندازی سایت با انتشار آن تمام نمی شود.
فعالیت های نگهداری عبارت هستند از:
- تمدید دامنه
- تمدید هاست
- تهیه نسخه پشتیبان
- نصب به روزرسانی ها
- بررسی امنیت
- رفع خطا
- کنترل فرم ها
- بررسی لینک های خراب
- به روزرسانی محتوا
- بررسی سرعت
- تحلیل رفتار کاربران
- توسعه امکانات
مستندات وردپرس نیز نگهداری منظم، بررسی لینک های خراب، پشتیبان گیری و به روزرسانی محتوا را بخشی از مدیریت سایت معرفی می کنند.
نبود پشتیبانی می تواند باعث شود یک خطای کوچک برای مدت طولانی باقی بماند و روی عملکرد سایت اثر بگذارد.
مرحله بیست و سوم: بازاریابی و جذب کاربر را شروع کنید
سایت به تنهایی بازدیدکننده ایجاد نمی کند.
روش های جذب کاربر شامل این موارد هستند:
- سئو
- تولید محتوا
- تبلیغات گوگل
- شبکه های اجتماعی
- ایمیل
- پیامک
- همکاری با رسانه ها
- تبلیغات محلی
- بازاریابی ارجاعی
- لینک سازی
- فروش مستقیم
انتخاب کانال باید بر اساس مخاطب و مدل کسب و کار انجام شود.
برای مثال، یک سایت خدمات صنعتی می تواند از سئو و ارتباط مستقیم با شرکت ها نتیجه بگیرد. یک فروشگاه پوشاک ممکن است شبکه های اجتماعی، سئو و تبلیغات را با هم ترکیب کند.
مرحله بیست و چهارم: عملکرد سایت را اندازه گیری کنید
بدون داده نمی توان فهمید سایت تا چه اندازه به هدف خود رسیده است.
شاخص های مهم:
- تعداد کاربران
- منبع ورود
- صفحات پربازدید
- زمان حضور
- تکمیل فرم
- تماس
- افزودن به سبد
- خرید
- رها شدن سبد
- نرخ تبدیل
- خطاهای سایت
- عبارت های جستجو
- صفحات خروج
- کاربران موبایل
هر سایت باید بر اساس هدف خودش اندازه گیری شود.
برای سایت شرکتی، تعداد درخواست های باکیفیت مهم تر از بازدید عمومی است. برای فروشگاه، فروش، سود، نرخ تبدیل و خرید مجدد اهمیت بیشتری دارند.
اشتباهات رایج در مراحل راه اندازی سایت
شروع طراحی بدون هدف
وقتی هدف مشخص نباشد، ساختار و امکانات سایت پراکنده می شوند.
انتخاب فناوری بر اساس قیمت
ارزان ترین روش ممکن است در آینده محدودیت یا هزینه بیشتری ایجاد کند.
آماده نکردن محتوا
نبود محتوا یکی از دلایل اصلی تاخیر پروژه است.
انتخاب امکانات بیش از نیاز
قابلیت های غیرضروری هزینه، خطا و پیچیدگی نگهداری را افزایش می دهند.
بی توجهی به موبایل
نسخه موبایل باید به اندازه دسکتاپ کامل و قابل استفاده باشد.
انتشار بدون تست
خطای فرم، پرداخت یا اطلاعات تماس می تواند فرصت های فروش را از بین ببرد.
نداشتن پشتیبانی
سایت بدون نگهداری به مرور با مشکلات امنیتی، فنی و محتوایی روبرو می شود.
شروع تبلیغات پیش از آماده شدن سایت
پیش از جذب بازدید زیاد، مسیر تماس، ثبت نام یا خرید باید کامل آزمایش شود.
سوالات متداول
1. اولین مرحله راه اندازی سایت چیست؟
اولین مرحله، تعیین هدف سایت و شناخت مخاطب است. انتخاب دامنه، قالب یا فناوری باید پس از مشخص شدن نوع کسب و کار، نیاز کاربران و نتیجه مورد انتظار انجام شود.
2. برای راه اندازی سایت به چه چیزهایی نیاز داریم؟
در حالت پایه به دامنه، هاست، روش طراحی یا CMS، ساختار صفحات، محتوا، تنظیمات امنیتی و پشتیبانی نیاز دارید. سایت های فروشگاهی و سامانه های اختصاصی به امکانات بیشتری نیاز دارند.
3. راه اندازی سایت چقدر زمان می برد؟
مدت اجرا به نوع سایت، تعداد صفحات، امکانات، آماده بودن محتوا و سرعت تایید مراحل بستگی دارد. سایت معرفی ساده سریع تر از فروشگاه بزرگ یا سامانه اختصاصی آماده می شود.
4. وردپرس برای راه اندازی سایت بهتر است یا طراحی اختصاصی؟
وردپرس برای بسیاری از سایت های شرکتی، خدماتی، محتوایی و فروشگاه های معمولی مناسب است. طراحی اختصاصی زمانی منطقی است که پروژه به فرایندها، پنل ها یا محاسبات خاص نیاز داشته باشد.
5. بعد از راه اندازی سایت چه کاری باید انجام دهیم؟
پس از انتشار باید سئو، تولید محتوا، بازاریابی، تحلیل رفتار کاربران، پشتیبان گیری، به روزرسانی و رفع خطاها به صورت منظم انجام شوند.
جمع بندی
مراحل راه اندازی سایت از انتخاب دامنه یا قالب شروع نمی شوند. ابتدا باید هدف کسب و کار، مخاطب، نوع سایت و امکانات ضروری مشخص شوند. سپس می توان فناوری، ساختار صفحات، طراحی ظاهری و زیرساخت فنی را انتخاب کرد.
سایت شرکتی باید اعتماد ایجاد کند و کاربر را به تماس یا درخواست مشاوره برساند. فروشگاه اینترنتی باید انتخاب محصول، پرداخت و پیگیری سفارش را ساده کند. پروژه های دارای فرایندهای ویژه نیز ممکن است به توسعه اختصاصی نیاز داشته باشند.
پس از طراحی، محتوا، نسخه موبایل، سرعت، امنیت، سئو و تمام مسیرهای کاربر باید آزمایش شوند. انتشار سایت نیز پایان پروژه نیست و سایت برای حفظ عملکرد و جذب مشتری به پشتیبانی، بازاریابی و بهبود مستمر نیاز دارد.
آژانس خلاقیت آرتا در پروژه های طراحی سایت، پیش از شروع اجرا، هدف، مخاطب، امکانات و برنامه توسعه کسب و کار را بررسی می کند تا زیرساختی متناسب با نیاز واقعی پروژه طراحی شود.
